カードショップねむくま

特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社ねむくま 

運営統括責任者名

田中遼太 

郵便番号

2210056 

住所

神奈川県横浜市神奈川区金港町5-14 クアドリフォリオ8階 

商品代金以外の料金の説明

以下の別料金が発生する場合がございます。

【送料】
レターパックライト：全国460円
（事故時の補償はございません）
レターパックプラス：全国630円
（事故時の補償はございません）

佐川急便飛脚宅配便：840円〜
※配送地域によって配送料金が異なります。


【コンビニ払い手数料】
決済手数料として別途220円(税込)頂戴いたします。


※銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります。
※海外発送は行っておりません。
※レターパックライト・レターパックプラスご利用時の配送時の破損、紛失については責任を負いかねます。
　（レターパックライトはポスト投函型ですので、ご了承ください。
　万全を期す場合、宅急便での発送をお奨めいたします） 

申込有効期限

ご注文日を含む3日以内といたします。
ご注文日を含む3日間にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

不良品

原則、お客様都合での返品・交換はお引き受けしておりません。
到着した商品に状態不備がございましたら、到着日を含む3日以内に詳細をご連絡ください。
期限を過ぎてからのご連絡は対応致しかねます。
コンディション不備に関しては商品返却確認後、［口座返金］または［クレジットカード請求金額の修正］で対応させていただきます。
その際に発生する口座への返金手数料につきましては、当店での不備と判断させていただいた場合は当店負担、お客様都合での返品と判断させていただいた場合はお客様負担にてお振込みとなります。
返品商品は到着時の状態のままご返送くださいませ。
スリーブが当店で使用しているものと違う場合や未開封品が開封されている場合など、ご返送商品の状態によってはお客様都合での返品として返金させていただくか、到着時点での市場価格を考慮しての返金としてお取り扱いをさせていただく場合がございます。
ご返送いただく場合は、商品到着時に使用していた梱包材などを必ずご利用くださいませ。
カードの保護が不十分であった場合は「返送時の梱包不備によるキズ」と判断させていただき、お客様都合での返品として扱わせていただきます。 

販売数量

1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 

引渡し時期

【代金を前払いで既にお振込みいただいている場合】
お客様へメールをお送りして最短翌日〜7日以内に発送いたします。
予約商品を含む場合はご予約商品の発送予定日以降に発送させて頂きます。
※発送予定日は商品説明欄に記載しております。

【クレジットカード支払いでご注文いただいてる場合】
決済に問題がない場合、お客様へメールをお送りして最短翌日〜7日以内に発送いたします。
合計代金に何らかの事由で変更があった場合はこの限りではございません。
予約商品を含む場合はご予約商品の発送予定日以降に発送させて頂きます。

【銀行振込でご注文いただいてる場合】
各営業日の23:00頃にお振込の確認をしております。ご入金が確認取れた場合、お客様へご入金済メールをお送りし、最短翌日〜7日以内に発送いたします。
合計代金に何らかの事由で変更があった場合はこの限りではございません。
予約商品を含む場合はご予約商品の発送予定日以降に発送させて頂きます。

発送通知メールは、発送日の21時以降に送信させていただく場合がございます。
あしからずご容赦ください。


【通常配送について】
カードショップねむくまでは、佐川急便で発送しております。
通常、ご入金確認後より1日〜2日程度でお届けされます。

※沖縄・離島の場合はこれよりお届けに日数がかかります。 

お支払い方法

【クレジットカード】
ご注文確定時に決済が行われます。
手数料についてはかかりません。

【銀行振込】
ご注文確定後、振込先・金額の記載メールが届きますので、期日までにお支払いください。（ご注文日含む３日以内）
期間を過ぎますと予告なくキャンセル致します。
振込手数料はお客様ご負担となります。
また加入金、キャンセル等のご返金の場合、手数料はお客様負担となります。
※当社からキャンセルの場合はこちら側で負担します。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信日を含む3日以内となります。 

返品期限

【商品到着前】
お客様ご都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換・ご注文内容の変更は応じかねますのでご了承ください。
ご注文確定前にお間違いがないか、再度ご確認下さい。

【商品到着後】
当店の不手際によりご注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後3日以内にお問い合せページからその旨ご連絡くださいませ。
商品の激しい傷みが発見された場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内にお問い合せページからその旨ご連絡ください。

注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、お客様は商品到着後3日以内に当社の指定する方法により通知するものとし、
良品もしくは代替との交換、これに当社が応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。

　以下に該当する場合は、本条第2項に規定する商品到着後3日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
　　1.お客様の責任で汚損・破損した場合。
　　2.商品の使用に支障がある場合を除き、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合。
　　3.本サイト以外で購入された場合。

オリジナルパックの場合は、商品の傷、汚れ等についての、原則返金・交換には応じませんのでご了承ください。
ねむくまでは転売対策として「カートンに記載されているロット番号の部分の切り取り」「カートンの送付書の剥がし跡」がございます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

資格・免許

古物商許可証番号:古物商:第451460010248号（神奈川県公安委員会） 

サービス名

カードショップねむくま 

電話番号

045-777-1124 

公開メールアドレス

info@nemukuma.jp 

ホームページアドレス

https://nemukuma-store.jp/